問題:增進員工對永續發展措施的了解
怡和餐廳集團對可持續消費的承諾涵蓋整個營運流程,從負責任的採購、可持續的菜單設計到廢棄物管理措施。我們定期舉辦可持續發展研討會,以教育和支持這項承諾。
由於 JRG 設計了強大的全公司永續發展策略,因此他們希望確保員工充分了解並內化公司的永續發展計畫,以便在日常工作中能夠積極、熱情地執行這些計畫。他們需要一種引人入勝的方式來評估這些主題的知識保留情況,同時培養個人責任感和授權感。
怡和餐飲集團 (JRG) 經營超過 1,000 間分店,員工超過 27,000 名,是亞洲首屈一指的餐飲集團之一。
可持續發展是他們一切工作的核心。他們致力於在 2050 年前實現淨零排放,並努力推動積極的社會和環境變化,同時在其經營所在的市場中使用專注於三大支柱的策略來創造長期價值:領導氣候行動、驅動負責任的消費 ,以及 塑造社會共融。
怡和餐廳集團對可持續消費的承諾涵蓋整個營運流程,從負責任的採購、可持續的菜單設計到廢棄物管理措施。我們定期舉辦可持續發展研討會,以教育和支持這項承諾。
由於 JRG 設計了強大的全公司永續發展策略,因此他們希望確保員工充分了解並內化公司的永續發展計畫,以便在日常工作中能夠積極、熱情地執行這些計畫。他們需要一種引人入勝的方式來評估這些主題的知識保留情況,同時培養個人責任感和授權感。
JRG 與 OneSeed 合作,為其員工設計了互動式的研討會後調查和問答遊戲。測驗作為知識檢查點,可確保參加者保留從可持續發展研討會中學到的關鍵知識。然而,這並不局限於知識評估。OneSeed 增加了一個獨特且具影響力的環節:每完成一次問答,就代表參與者種植一棵樹。
這種方法與 JRG 對環保行動和社會共融的承諾完美結合,在員工參與度和實際環境影響之間建立了直接的聯繫。
怡和餐飲集團可持續發展經理
OneSeed 已經改變了我們的遊戲規則。自動翻譯功能對於我們的台灣群體來說特別有價值,確保語言永遠不會成為參與的障礙。此外,彙整結果的檢視功能提供我們重要的洞察力,我們可以輕鬆找出可能需要額外訓練的地方,或是現有工作坊可以微調的地方。除此之外,這項計畫也大幅提升了我們同仁的永續意識,將原本簡單的知識檢查轉變為影響深遠的學習經驗。
這項計畫的成功在於它能夠結合教育與行動。透過使用 OneSeed 工具,JRG 將例行的知識檢查轉變為具有激勵性和影響力的活動。植樹獎勵引起了員工的共鳴,將他們的學習旅程轉化為共同的環保任務。
在此成功基礎上,JRG 正在擴大與 OneSeed 的合作關係。他們的目標是在其他訓練計畫中整合類似的測驗和獎勵,以確保員工的持續參與,同時進一步實現可持續發展的目標。
怡和餐廳集團 (Jardine Restaurant Group) 與 OneSeed 的合作,展現了員工參與創新方法的力量。透過將教育與有意義的環保行動聯繫起來,怡和餐飲集團培養了一支不僅知識淵博,而且積極推動可持續發展的員工隊伍。
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員工敬業度的概念於 1990 年首次提出,徹底改變了企業的想法。與員工滿意度不同的是,員工投入度通常圍繞著表面的福利,而員工投入度則是更深層次的東西:員工在工作場所中「喜歡的自我」的表現。它是個人和組織績效的決定性因素。
培養員工投入度的關鍵不在於華麗的設施或新潮的辦公空間,而在於對領導層的信任。這種信任是透過重視員工的聲音並採取行動的文化來建立的。最重要的信任驅動因素包括
培養高水準的員工投入度的組織可獲得顯著的效益:更強勁的財務績效、更有積極性和生產力的員工隊伍,以及更高的員工保留率。
這與休息室的免費零食無關,而是要創造一個讓員工感到被聆聽、被重視、有能力參與有意義的對話的工作場所。這才是成功的動力。
企業永續發展在提升員工投入度和吸引頂尖人才方面扮演著舉足輕重的角色。在當今的勞動力市場中,員工日益尋求與他們個人價值觀相一致的、以目標為導向的組織,尤其是在環境和社會責任方面。對永續發展的堅定承諾表明,公司不僅注重利潤,還投資於為世界創造積極的影響。這種使命感能加深員工之間的聯繫,提高參與度和工作動機。此外,可持續發展的舉措也讓公司對未來的員工更具吸引力,尤其是對千禧一代和 Z 世代的員工而言,他們將環境管理放在首位。將永續性融入核心營運,組織不僅能為更美好的未來做出貢獻,也能將自己定位為首選雇主,培養出忠誠、受激勵且高績效的員工隊伍。
人才青睞具有強大永續議程的組織